娃娃机市场利润可观，同时也需运营调整

  20世纪早期的欧洲，“娃娃机”第一次以糖果贩卖机的形式出现；80年代，日本开始出现真正意义上的娃娃机，并风靡至台湾；90年代，娃娃机自台湾进入中国。

  早期的游戏厅里主要是格斗、射击和体育竞技类的电子游戏，客流以年轻男性为主，对大多数女性没什么吸引力。娃娃机的出现，满足了女性、儿童需求，而这两大类人群都是非理性消费者。

  抓娃娃在一定程度上能带来赌博才能获得的快感，你只要花1元钱，就有中几十元娃娃的机会。但与赌博相比，抓娃娃似乎更考验你的技术。这也是娃娃机与其他自助终端最大的区别。

  这样的属性，加上娃娃机选址在人流密集的地方，以及商家可控的中奖设置，获得的利润十分可观。

  目前的娃娃机运营面临哪些问题？

  火爆的市场需求，加上“投入资金少，回报利润高”的商机并不多，所以，众多小商户纷纷涌入市场。而已经有二十多年历史的娃娃机，面对快速变化的消费方式，以及经营不规范的市场，越来越多的运营痛点逐渐暴露出来。

  根据市场调查分析，当前娃娃机的运营面临以下问题：

  ▼玩家信心不足。在“抓取率可调”成为公开的秘密之后，玩家对娃娃机的信任感降低，一成不变的玩法会让玩家对娃娃机知难而退，甚至敬而远之。

  ▼娃娃品质低。机器是容器，里面装什么才是关键。现在娃娃机内的娃娃（礼品）多非正版、造型山寨，在一个看颜值、重品质的年代，很难引起人们的消费欲望。

  ▼兑币麻烦。在玩家没有硬币或投完硬币的情况下，就需要到兑币机上用纸币或者移动支付兑换硬币，兑币难度的增加有可能会流失部分消费者。对于运营商而言，增加了兑币机成本的同时，还需要每天清点大量的硬币和纸钞。

  ▼玩法创新少。目前的娃娃机大多数沿用原来的摇杆玩法，不能给消费者带来新鲜感，让更多的诱惑趁虚而入，分散了消费者的娱乐时间。例如，新奇的剪刀机，推杆机等等。

  ▼外形陈旧。市场上娃娃机的外观大多是陈旧的卡通图案，色彩丰富，同时也很容易“撞机”，没有记忆点的机器会与其他品牌混淆，让消费者难以成为回头客。